Conclusión.
La mayor parte de los autores de la calidad se han basado en los conocimientos en el tema desarrollados en Japón. Sus participaciones han sido de gran beneficio para diversos países del mundo que se han convencido de que la calidad total es una pieza esencial para la superación de cualquier empresa negocio por pequeña que sea. Aún hay muchas empresas que no han considerado los beneficios de aplicar estas teorías pese a que sus utilidades su productividad mejorarían considerablemente.
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