Bloque 3: Programas y políticas de mercadotecnia. Selección y contratación del personal adecuado.

Te damos la bienvenida al tercer bloque de Administración de pequeñas empresas.

En este bloque se describirá la importancia del trabajo multifuncional en el que participa la mercadotecnia, el impacto en las ventas de la pequeña empresa y cómo genera en el consumidor una necesidad de compra para lo cual puede incluso a solicitar créditos financieros que le permitan satisfacerla. Asimismo, se hablará de la importancia de que el personal cuente con las competencias requeridas para cumplir con los objetivos de la empresa y que esté calificado para los diferentes puestos de trabajo. Se revisará la importancia del adiestramiento a los empleados de nuevo ingreso y la constante capacitación para el personal en general, además de los factores que determinan el sueldo y/o remuneración económica de los empleados.

Objetivo.

• Diseñar planes de mercadotecnia mediante el desarrollo de diferentes estrategias para la venta de productos o servicios aplicando la investigación de mercados y llegar al consumidor específico.
• Aplicar estrategias de selección y contratación de personal acorde a las características y necesidades de la empresa con el fin de contratar y retener al personal adecuado con salarios competitivos y capacitación permanente.

Temario

5. Programas y políticas de mercadotecnia

5.1. Ventas de los productos y servicios de la empresa.

5.2. Investigación de mercadotecnia

5.3. La práctica del crédito al consumidor

6. Selección y contratación del personal adecuado

6.1. Evaluación de las necesidades de la empresa

6.2. Reclutamiento y Selección de empleados

6.3. Contratación y orientación del trabajo

6.4. Adiestramiento del empleado

6.5. Remuneración de los empleados