El camino para consolidar el comercio electrónico es a través de una tienda virtual, misma que requiere de cierta arquitectura para realzar la actividad comercial bajo estas condiciones, así como de componentes de software para su creación, y una correcta administración y mantenimiento para que el desempeño de la misma sea atractivo y viable para el cliente.
Comienza con tu aprendizaje revisando el video “Elementos indispensables de una tienda virtual” en: https://www.youtube.com/watch?v=cQlPIodQVrs, donde se explican los principales elementos para el buen desempeño de una tienda virtual y el por qué la necesidad de estos.
Continúa con la revisión de los elementos que deben considerarse al momento de montar una tienda online revisando el contenido del enlace “Elementos de una tienda online para vender en Internet” en: https://www.ingeniovirtual.com/elementos-de-una-tienda-online/
Para cerrar este primer tema, revisa el contenido del blog “Modelos de negocio online para ecommerce. Guía para montar tu tienda” en: https://blog.saleslayer.com/es/modelos-negocio-online-ecommerce, donde encontrarás las variables que a considerar al momento de generar un proyecto de e-commerce y tres modelos de negocio en este rubro.
En el comercio electrónico es importante resaltar los elementos que componen la tienda virtual, sus fortalezas y los diferenciadores que permiten que el usuario tenga confianza y compre recurrentemente en la tienda. Para profundizar en este tema revisa el documento “Plan de negocio de global network ecommerce: tienda online” en: https://mastereconomicas.uca.es/wp-content/uploads/2016/08/TFM-Cordoba-Giron.pdf, donde, en las páginas 6 a 13, se resalta la manera en que debe desarrollarse la tienda online, pues a diferencia de la convencional recorre una estrategia de negocio diferente; te permitirá comprender cómo puede desarrollarse el plan de negocio Online.
Ahora, revisa el contenido del blog “eCommerce. La base de datos” en: https://francescocommunity.wordpress.com/2014/07/15/ecommerce-la-base-de-datos, donde el autor expone las nociones básicas a considerar al hablar sobre bases de datos, que son de suma importancia en los activos de una tienda virtual.
Los modelos de comercio electrónico cobran relevancia, pues en la medida de que se conoce a quién van dirigidos se pueden implementar diversas estrategias. Revisa en qué consisten estos modelos y cuáles son sus características. Comienza con el enlace “B2C Business to Consumer” en: https://www.seoenmexico.com.mx/b2c/, donde se describe con detalle este modelo y se mencionan algunos ejemplos.
Después, revisa el contenido del video “Qué es marketing B2B” en: https://www.youtube.com/watch?v=ibGXWlnY4Q0, en los minutos 0:19 a 7:17 de este material se explican las ventajas del modelo B2B y su relación con el marketing de empresas en este tipo de modelo de negocios.
En el modelo de comercio electrónico B2B hay diversas figuras que son aplicables específicamente para este modelo, benefician la interacción y apoyan a que sea más eficiente.
A continuación se aborda el referente al e-Procurement, para comprender este concepto revisa el video “El eProcurement o compras electrónicas, qué implica y cómo beneficia a las empresas” en: https://www.youtube.com/watch?v=YQBMPfxuIYs, donde se expone lo que es el e-procurement y cuáles son sus beneficios al modelo B2B desde la perspectiva de la empresa, ya que mejora procesos y aumenta los ahorros.
Finalmente, revisa el contenido del enlace Seguridad en comercio electrónico, métodos de pago seguros en: http://portaley.com/2013/10/seguridad-en-comercio-electronico-metodos-de-pago-seguros/, donde aborda el tema de la seguridad de los datos personales de los usiarios y la importancia de incorporar mecanismos, técnicas y algoritmos adecuados para realizar transacciones electrónicas.
