La ingeniería de métodos incluye el diseño, la creación y la selección de los mejores métodos, los procedimientos, las herramientas, el equipo y las habilidades de manufactura para fabricar un producto basado en los diseños desarrollados en la sección de ingeniería de producción. El estudio del trabajo es el procedimiento sistemático que consiste en someter a todas las operaciones, tanto directas como indirectas, a un cuidadoso escrutinio o análisis, con el objeto de introducir mejoras para que el trabajo sea más fácil de ejecutar en el menor tiempo posible. Por ello, lo primero que revisarás en el presente bloque será familiarizarte con diversos términos asociados al estudio del trabajo y que es fundamental que los conozcas: ingeniería de métodos, productividad, capacidad, eficiencia, eficacia, efectividad, sistemas de producción y competitividad.
Para comprender mejor acerca de cómo se lleva a cabo el estudio del trabajo y cómo se relaciona con la productividad de una organización durante este bloque aprenderás sobre las aportaciones de los precursores más destacados de la ingeniería industrial, la relación de la ingeniería de métodos con otros departamentos, además de cómo realizar los cálculos de productividad de una organización y de qué forma puede verse comprometida la productividad de una organización con el fenómeno conocido como resistencia al cambio.
Una parte fundamental para la aplicación de las técnicas en el estudio del trabajo consiste en seleccionar el mejor método a fin de hacer más eficientes las operaciones, procesos y la interrelación hombre-máquina. Para lograrlo, en el estudio del trabajo se emplean distintos tipos de diagramas de proceso los cuales deben ser elaborados e interpretados adecuadamente por personal calificado. Por esta razón, en la última parte de este bloque profundizarás en las características y elementos que componen a cada tipo de diagrama de proceso.
Te invitamos a revisar los siguientes recursos para conocer más acerca de los conceptos generales del estudio del trabajo y los distintos tipos de diagramas de proceso que existen.

Comienza con la visualización de los minutos 0.00 a 7.14 del video “Ingenieria de Metodos y Tiempos” en:
https://youtu.be/ql-Tbs4MD3M, donde se explica qué es la ingeniería de métodos y en qué consiste el estudio del trabajo y el proceso sistemático para llevarlo a cabo, además de que se mencionan los distintos tipos de diagramas de procesos que se emplean en el estudio de métodos y los tipos de técnicas que se utilizan en el estudio de tiempos.

Continúa leyendo las páginas 5-8, 14-16 y 18-23 texto “Mejora de métodos de trabajo I”, en:
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/mmtr/Manual_mejora_de_metodos_1_Unidad_1.pdf, donde se expone la definición, alcance y propósito del estudio del trabajo incluyendo el objetivo de las dos técnicas principales que éste emplea: el estudio de métodos y la medición del trabajo. Se define y analiza la productividad presentando conceptos generales como producción, proceso, eficiencia, efectividad, eficacia; además se explica los tipos de productividad que existen, cómo se calcula cada uno de ellos, los indicadores que se deben considerar, así como, los factores y variables que se pueden trabajar para incrementarla. Finalmente, se detalla cómo calcular el aumento de la productividad y su relación con la calidad, competitividad y rentabilidad de una organización.

Posteriormente, revisa las páginas 13 a 24 de la tesis “Administración de un sistema de producción intermitente”. Recuperado de:
https://docplayer.es/20041308-Administracion-de-un-sistema-de-produccion-intermitente.html, donde se describen los distintos tipos de sistemas de producción en línea, intermitente, continua, así como la relación del departamento de producción con los departamentos de la empresa.

Para conocer sobre las aportaciones de los precursores de la ingeniería industrial al estudio del trabajo, consulta las páginas 20-25 y 27-29 del texto “Introducción a la ingeniería industrial” en:
https://web.archive.org/web/20170918080532/http://repositorio.continental.edu., donde se especifica el origen, propósito y la evolución de la ingeniería industrial destacando las contribuciones realizadas por Frederick Taylor, Frank y Lilian Gilbert, Henry Lawrence Gantt, Harrington Emerson, Carl G. Barth y Henry Ford, así como, las tendencias futuras de la ingeniería industrial.

Concluye tu introducción a los conceptos generales del estudio del trabajo con la revisión del enlace web “Resistencia al cambio”, en:
https://prezi.com/9h0o8wtwb5uk/resistencia-al-cambio/, donde se puntualiza qué es y lo que puede provocar la resistencia al cambio, así como, las acciones que pueden ayudar a enfrentarla ya sea ésta individual u organizacional.

Finalmente, consulta las páginas 3-11, 15-20, 25-26 y 32-35 del documento “Diagramado de procesos y actividades”, en:
https://industrialudobolivar.files.wordpress.com/2010/05/unidad-ii.doc, donde se detalla la definición, cómo se elaboran, para qué se utilizan y se presentan ejemplos gráficos de cada uno de los diagramas de procesos: diagrama de proceso de operaciones, diagrama de proceso de flujo, diagrama de proceso de recorrido, diagrama hombre-máquina y diagrama de proceso de grupo.