Conclusión.

La metodología seis sigma es una estrategia innovadora para generar una mejora significativa de la satisfacción del cliente mediante la reducción de la variabilidad de los procesos en todos los niveles de negocio, desde el punto de vista “técnico”, se podría decir, que esta metodología significa obtener un límite máximo de 3.4 defectos por cada millón de oportunidades. En pocas palabras, seis sigma hace referencia a mejorar procesos, a través de la solución de problemas.

• Teruel, S. (21 de agosto del 2014) ¿Cómo seleccionar y priorizar proyectos de mejora? [Entrada en blog]. Recuperado de:
https://www.captio.net/blog/como-seleccionar-y-priorizar-proyectos-de-mejora


• Chevez, F. (2016). Fundamentos de seis sigma [Entrada en blog]. Recuperado de:
https://6sigma-improvement.blogspot.com/p/fundamentos-de-six-sigma.html

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