Para que una muestra sea representativa debe tener y reflejar las similitudes y diferencias de la población que representa, ejemplificando sus características.Es necesario estar consciente de que en un muestreo, lo que se está evaluando es toda la población y no sólo de un lote, con esta información vamos a saber si es o no es viable nuestra producción.
En el área de control de calidad uno de los principales objetivos es hacer las cosas bien desde el comienzo y llevar los procesos a cero defectos. Sin embargo, debido a las fluctuaciones naturales de los procesos y a los costos de producción e inspección, cuando se trata de productos masivos o semi-masivos, donde se requieren periodos cortos para obtener una muestra, en la práctica se consigue reducir considerablemente la cantidad de producto defectuoso, existiendo la necesidad de tolerar una pequeña fracción de éste.
Sobre el control estadístico podemos decir que éste ha demostrado su utilidad tanto en las empresas de manufactura como de servicio, ya que con las exigencias de mejora a la que se ven expuestas las organizaciones, debido a la alta competitividad de los mercados globalizados, se ha hecho más evidente la necesidad de ampliar la comprensión y utilización del pensamiento estadístico, ampliar conceptos y técnicas.
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