Una de las tareas en las que los responsables de la administración estratégica más invierten tiempo es en definir la ventaja competitiva de la organización. El reto es alinear de forma constante todos los retos y obstáculos de la operación a esta ventaja en función de las demandas del mercado y las respuestas de la competencia.
4. La naturaleza de la ventaja competitiva
4.1 Análisis interno
4.1.1 Competencias distintivas
4.1.2 Ventaja competitiva y rentabilidad
4.2 Desarrollo de ventaja competitiva por medio de una estrategia funcional