Como introducción lee el artículo La comunicación de la responsabilidad social corporativa: mediación, evasión y contradicción” en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=31048482011, donde se analizan elementos imprescindibles en torno a la comunicación de la Responsabilidad Social Corporativa, desde el paradigma de la mediación con una mirada crítica, hasta el foco de atención en su papel como elemento imprescindible en el tejido de nuevas relaciones sociales y la importancia de las mediaciones lo quel te permitirá identificar las implicaciones de la responsabilidad social para la comunicación organizacional.

A continuación revisa el capítulo 2 del texto Factores críticos en la comunicación de marketing online y su relación con la imagen corporativa y la mercadotecnia de relaciones en las empresas siderúrgicas chinas, disponible en el siguiente enlace: https://eciencia.urjc.es/handle/10115/14060, donde se identifica la necesidad de las empresas de conectar con las herramientas que ofrecen los medios sociales e Internet para comunicarse de forma efectiva, mostrar su imagen corporativa y relacionarse bien con los clientes. Usa esta información para reconocer la relación entre comunicación, mercadotecnia y responsabilidad social.

Lee el artículo La Comunicación en la gestión de la responsabilidad social empresarial, al que podrás acceder en: https://dialnet.unirioja.es/descarga/articulo/3934133.pdf, donde se analiza la importancia de mantener comportamientos éticos en las empresas para gestionar su propia identidad, imagen y reputación corporativa de forma transparente y confiable lo que te permitirá identificar los ejes y motores de la responsabilidad social empresarial y la comunicación de excelencia.

Para concluir, lee el artículo La responsabilidad social corporativa de las empresas españolas en los medios de comunicación en: http://www.ehu.eus/ojs/index.php/Zer/article/view/3642/3274, el cual aborda la explicación sobre las organizaciones y sus actividades de responsabilidad social y medioambiental, así como el proceso por el que las empresas se instalan en la sociedad no sólo como actores económicos, sino también como actores sociales. Podrás identificar el ejercicio de los roles sociales puede influir en la reputación corporativa de las compañías y te ayudará a comprender cómo estos elementos contribuyen a mejorar la eficacia de la organización a través de la comunicación estratégica.