Bloque 3. Estrategias de diferenciación basadas en la marca.

Bienvenido al tercer bloque de la asignatura Estrategias y Servicios para Marketing en la que verás el papel de la gestión de los activos intangibles de una marca como parte de los procesos críticos para comercializar servicios. Los intangibles, es decir los servicios, requieren aplicar una mezcla de actividades muy bien ejecutadas con conceptos diseñados para persuadir al mercado a partir no solo de sus características, sino de sus beneficios consustanciales. Esta sesión te ayudará a entender el valor que tiene la imagen de una marca en dichas estrategias.

Objetivo.

• Examinar la importancia de la imagen y el capital de marca para proponer al consumidor mejoras de la expectativa en productos y servicios.
• Examinar las distintas estrategias que una marca determina para poder emprender la expansión deseada.

Temario

3. Estrategias de diferenciación basadas en la marca

3.1 Imagen y capital de marca

3.2 Estrategias de marca única y múltiple

3.3 Estrategias para la extensión de marca

3.4 Las marcas del fabricante frente a las del distribuidor