Conclusión.

Los servicios en su gran mayoría se parecen entre sí. Por lo general, la manera de ganar ventaja sobre un competidor se da o por precio o por algún tipo de especialidad ligada al servicio. Una posibilidad poco explorada por la Pymes es poner más énfasis en desarrollar marcas que puedan perdurar en el tiempo y a la vez, ser parte de las ventajas competitivas con las que enfrentan el interminable camino de la diferenciación.

• Roldán, S. (2010). Brand Equity [Versión PDF]. Recuperado de:
https://www.palermo.edu/dyc/maestria_diseno/pdf/tesis.completas/61%20Silvina%20Roldan.pdf


• Vargas, M. (s.f.). Pasos esenciales para construir una marca valiosa [Versión PDF]. Recuperado de:
https://studylib.es/doc/5971609/pasos-esenciales-para-construir-una-marca-valiosa

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