Bienvenido al quinto bloque de la asignatura de Liderazgo y manejo del cambio. En esta sesión conocerás diferentes técnicas grupales que los líderes utilizan para dirigir a sus equipos y potencializar sus habilidades para el trabajo colaborativo y la solución de problemas, aspectos necesarios para lograr las metas de la organización. Además, bajo este escenario se revisarán algunos modelos que permiten una gestión efectiva del personal al centrarse en el trabajo por objetivos y la administración de la calidad total.
7. Técnicas grupales de dirección
7.1 Dinámica Phillips 66
7.2 Análisis transaccional adaptado a distintas situaciones
7.3 Grupos T
7.4 Técnica de sensibilización
7.5 Técnica de Team Kawakita Jiro
8. Modelo de dirección empresarial
8.1 Administración por objetivos
8.2 Enfoque de contingencias
8.3 Liderazgo de excelencia
8.4 Administración de la calidad total