Inicia el bloque con la revisión del documento “Técnicas de dinámica de grupo”, disponible en: https://www.andaluciaesdigital.es/c/, en las páginas 29 a 31 se describe en qué consiste la técnica Philips 66, su utilidad para la mejora de la comunicación de grupos de trabajo y la forma en que promueve la participación activa y el intercambio de opiniones de los miembros del grupo. Revisa también las páginas 13 y 14, donde se explica cómo se conforman y cuál es la finalidad de los grupos T.
Continua con el texto “Enfoques teóricos para el análisis organizacional” en: http://bonding.es/enfoques-teoricos-, que realiza un análisis del concepto de análisis transaccional y las diferentes posibilidades de aplicación de este enfoque en el entorno organizacional y la dinámica de grupos.
Entre las técnicas ocupadas por la dirección se encuentran las de sensibilización; revisa la presentación dinámica “La sensibilización”, del enlace: https://prezi.com/mddqvm--yk59/, en dónde se explica para qué se utilizan, algunos ejemplos de este tipo de técnicas y su impotancia para la cultura organizacional.
Para conocer la aplicación de la técnica Team Kawatika Jiro TKJ, revisa el documento “TKJ para identificar problemas, elaborar propuestas y definir compromisos”, ingresando al link: https://grupoccea.com/Biblioteca/. En el texto se comenta la importancia de identificar y definir aquellas situaciones que afectan el adecuado desarrollo de las tareas de los equipos de trabajo. La técnica TKJ recaba la opinión de los integrantes del equipo u organización para evaluar sus perspectivas sobre lo que les afecta y hacerlos participes en la solución.
Las diferentes técnicas para el trabajo con grupos resultan efectivas en un contexto en el que la dirección adpota modelos de gestión que permiten que los colaboradores sean corresponsables de sus logros y tengan plena consciencia de cómo un adecuado desempeño contribuye en la calidad de sus procesos, productos y servicios.
Para conocer los elementos que se consideran en estos modelos de gestión revisa la lectura “Administración por objetivos”, disponible en: https://www.centro-virtual.com/recursos/biblioteca/pdf/. La información expuesta permitirá conocer a qué se refiere la administración por objetivos y cuál es su utilidad para la dirección del personal en las organizaciones; este enfoque tiene relación con el empowerment, pues brinda cierta libertad de acción a los trabajadores en cuanto a la gestión de tiempo y recursos, logrando de manera efectiva las tareas de su puesto.
El texto “Enfoque de sistemas y de contingencias aplicado al proceso administrativo” que encontrarás en el enlace: http://www.redalyc.org/pdf/212/21207702.pdf, explica la aplicación del modelo de dirección empresarial de las organizaciones para su mejora. El ejemplo planteado te permitirá analizar las características y factores mencionados.
Como se ha señalado en bloques anteriores, el liderazgo es un elemento importante para obtener resultados positivos en las organizaciones, los nuevos modelos que lo abordan permiten reconocer que el contexto y los retos que se enfrentan son mucho más complejos, por lo que se debe de apostar por un Liderazgo de excelencia, el cual agrega mucho más valor a la gestión de la organización. Ingresa al enlace web “Líder de excelencia”, disponible en: https://es.calameo, y consulta las páginas 76 a 91 para conocer las características del liderazgo de excelencia.
Para finalizar consulta el video “Administración de la calidad total” en: https://www.youtube.com/watch?v=eC5d7lh9U5I, que explica de manera concreta a qué se refiere el sistema calidad total, sus objetivos y los beneficios que tiene para la organización.
