Durante el bloque, encontrarás una serie de recursos que te ayudarán a contextualizar y reconocer la importancia del tema para el desarrollo de tus habilidades profesionales, a lo largo de las sesiones irás consolidando tu proyecto final, para ello empezarás en este bloque estudiando lo que es el Sistema Integral de Calidad en salud, conocido por sus siglas como SICALIDAD.
Los sistemas de calidad aplicables a entidades que proporcionan servicios de salud ya sea en el sector público o en el sector privado, tienen una operación semejante, sin embargo, debido a la responsabilidad que recae en los servicios públicos la necesidad de implementar un sistema de calidad bien estructurado se convierte en un objetivo principal, para poder comprender la estructura y funciones de un sistema de calidad en salud analiza el documento PDF “Instrucción 171/2009. Composición y funciones del Comité de Calidad y Seguridad del Paciente (COCASEP) en las unidades prestadoras de salud” disponible en: https://dialnet.unirioja.
El sistema integral de calidad en salud conocido por sus siglas como SICALIDAD nace de diferentes políticas públicas con el fin de crear un sistema operativo y documental basado en la atención al paciente, al usuario del servicio de salud y a los profesionales que conforman los diferentes niveles de los servicios de salud pública, este sistema se basa en tres diferentes enfoques: la calidad técnica y seguridad del paciente, la calidad percibida por los usuarios y la calidad en la gestión de los servicios de la salud, para comprender a detalle la función e implementación del sistema SICALIDAD revisa el documento PDF “Evaluación de la implementación del programa Sicalidad en México” disponible en: http://www.scielo.org.mx/pdf/spm/.
La necesidad de un sistema de calidad en los servicios de salud pública es muy extensa, por lo cual deberás analizar el documento PDF “Operación del programa Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD). La función de los gestores en atención primaria y hospitales” disponible en: http://www.scielo.org.mx/pdf/spm/, el cual describe la función de los auditores y gestores dentro de un sistema SICALIDAD.
Una vez que analizaste los documentos anteriores se solicita que revises el video “INDICAS I Objetivos Mapa Flujograma” disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=w9o3SAByQhM, el cual desde el minuto 00:10 al minuto 04:00 describe los fundamentos y pasos iniciales para la estructura y operación de un sistema de calidad integral SICALIDAD a través del software INDICAS (Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud).
El Sistema Nacional de Indicadores de Calidad en Salud por sus siglas INDICAS es un software que busca registrar y monitorear los diferentes indicadores de calidad en los centros de servicios de salud del sector público, para conocer más sobre este sistema revisa desde el minutos 4:08 del video “INDICAS IV Sistema Indicas WEB” disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=2j9ZsvK8QEw.
Para conocer desde otro punto de vista al sistema integral de calidad en salud (SICALIDAD) revisa el video “FORO SICALIDAD” disponible en: https://www.youtube.com/watch?v=nBmb-ucmtmA, el cual explica a manera de resumen los objetivos y fundamentos del Sistema integral de calidad en salud (SICALIDAD).
Para conocer poco más sobre el sistema integral de calidad en salud y del sistema nacional de indicadores en calidad revisa la página web “Dirección General de Calidad y Educación en Salud” disponible en: http://dgces.salud.gob.mx/INDICASII/. Ahora que conoces la función, objetivos y estructura del Sistema Integral de Calidad en Salud (SICALIDAD) podrás continuar con la elaboración de tu proyecto final.
