Para empezar, revisa las páginas 4 a 9 del documento “Estrategias de negociación” que se encuentra en el enlace: https://www.andaluciaemprende.es/wp-content/uploads/2019/02/Estrategias-de-negociación.pdf, en este documento encontrarás la definición de negociación, el porqué las personas recurren a la negociación, cuál es el proceso de la negociación y las estrategias que pueden utilizarse para negociar.

Para conocer un poco más sobre el tema, revisa el texto “La negociación” en: https://www.euskadi.eus/contenidos/blog_post/blog_7_11_2017/es_def/adjuntos/Articulo%20de%20Jacobo%20Ducay.pdf, en donde se mencionan cuáles son los estilos de negociación. En la actualidad, la mayoría de las negociaciones se abordan desde un enfoque colaborativo, donde el interés se centra en cuidar la relación entre las partes, por lo que se trabaja de manera conjunta en la búsqueda de acuerdos.

Este enfoque se retoma en el método Harvard, que describe siete elementos a considerar para lograr acuerdos bajo la premisa de ganar-ganar, para conocerlo más a fondo ingresa al enlace: https://www.youtube.com/watch?v=qcO9FuM1nzA, y observa el video “El método Harvard de negociación”.

Es importante mencionar que la negociación no es la única forma de resolver conflictos, existen otras alternativas que se llegan a considerar por las circunstancias y condiciones que están presentes en las situaciones problemáticas que se desean resolver. Observa el video “Mediación en 5 minutos” en la liga: https://www.youtube.com/watch?v=UtSodBKT2jA,e identifica las características y ventajas de la mediación.

Para profundizar en el proceso y los propósitos de la mediación revisa el documento “ Mediación, escuelas y técnicas” de la página 11 a 20 en: https://www.fundaciongizagune.net/wp-content/uploads/mediacion-herramientas-tecnicas.pdf

Finaliza con el video “Conciliación, mediación y arbitraje”, en: https://www.youtube.com/watch?v=do46dja_BCE, en donde se explican otras alternativas para la resolución de conflictos: la conciliación y el arbitraje.