1.Introducción.

En esta unidad estudiaremos tres de las principales áreas funcionales de la empresa, refiriéndonos en primer lugar, al área correspondiente que se ocupa del capital humano, cuestión indispensable para el buen desarrollo de una empresa. Aquí, se engloba a todos los integrantes que forman parte de la corporación, se consideran: desde los trabajadores, rangos medios y hasta los ejecutivos de la organización. En esta área, es importante el cuidado y seguimiento hacia los trabajadores, pues en la medida que se superan profesional y personalmente, se puede mejorar la calidad del proceso productivo, motivo por el cual, hoy en día, son cada vez más las empresas que se preocupan porque sus integrantes se sientan cómodos y puedan crecer en diversos aspectos.

Por otra parte, el área de finanzas de una empresa se vuelve relevante, puesto que permite administrar el dinero que ésta posee para alcanzar los objetivos que persigue, tomando en cuenta los riesgos existentes en el mercado y la capacidad que tiene para endeudarse.

Además, el departamento de finanzas, es responsable de gestionar el presupuesto existente para abarcar todos los rubros y necesidades de una empresa. Asimismo, tiene la tarea visualizar ciertas situaciones financieras que pudiesen ocurrir y crear estrategias como forma preventiva para proteger a la corporación. De la misma forma, el área de finanzas, al evaluar y revisar que exista un excedente de flujo, es la encargada de ponderar oportunidades de inversión.

En otro tenor, estudiaremos el área de ventas y mercadotecnia de una empresa, pues éstas van de la mano, ya que, a través del área de mercadotecnia se pretende aumentar la satisfacción de los consumidores mediante estrategias que al final del día, responden a las necesidades que estos últimos buscan, lo que se traducirá, en mejorar y elevar el número de ventas.

Así, por lo que hace al área de ventas, es la que se encarga de llevar a cabo los procesos, mediante los cuales se pueden comprobar que los vendedores satisfacen las necesidades del comprador al momento de adquirir algún producto o servicio que la empresa ha producido.

No obstante, la función del departamento de ventas, no es tan sencilla, dado que implica de entrada, establecer objetivos que estén enfocados en el crecimiento de las ventas, después, el área debe gestionar y planificar una estrategia adecuada, donde se enfatice cuáles son las preferencias de los clientes cuestión para la cual, también es necesario conocer, procurar, pero, sobre todo, brindarle una adecuada atención al cliente, situación que también debe ser aplicada por esta área.

En tal razón y derivado de todo lo anterior, será importante visualizar que no debemos entender estas áreas, como unidades aisladas de un ente corporativo, sino como departamentos que trabajan en conjunto, para que la empresa pueda incrementar su procesos productivos y comercializar el producto final o servicio, de tal manera, que alcanzar sus objetivos sea de forma más rápida y en consecuencia, la corporación pueda seguir creciendo.