1.Introducción.
El correo electrónico ha tomado mucha importancia en los últimos tiempos debido al creciente número de usuarios de teléfonos celulares, los cuales desde que son configurados por primera vez piden ingresar una cuenta de correo para poder recuperar información del dueño del aparato o para respaldar la nueva información que se creara a partir del preciso momento de ser puesto en funcionamiento.
El tráfico de información a través de Internet crece cada día de manera exponencial. La información de millones de usuarios que viaja todos los días por medio de servicios de correo electrónico es increíble. Los clientes de este servicio requieren mandar o recibir algún documento en algún formato casi diario. Ya sea para resolver tareas, asuntos de trabajo o personales, el uso del correo electrónico ha tenido un incremento enorme durante las últimas décadas.
Existen muchas empresas que proporcionan servicios de correo electrónico y cada una de ellas tiene una versión que va dirigida a un público en específico. Estas empresas brindan sus servicios a empresas, instituciones y también al público en general, adaptándose a las necesidades que cada uno de estos grupos requiera.
Los proveedores de correo electrónico ofrecen a sus clientes mejoras continuas en sus plataformas para entregar un servicio rápido y eficiente que mantenga el interés de sus millones de clientes. Esta situación ha creado una competencia entre los diferentes suministradores de estos servicios, los cuales compiten por la preferencia de los usuarios de correo electrónico. La competencia va desde la interfaz gráfica hasta la velocidad y eficiencia del servicio ofrecido.
Gracias al creciente número de usuarios de esta tecnología como medio de comunicación, los proveedores han mejorado sus niveles de seguridad para cumplir con la exigencia de que la información viaje de manera rápida y segura, desde el origen hasta su destino.
Con la llegada de los teléfonos celulares y la incorporación del internet en ellos, las cuentas de correo electrónico han aumentado significativamente. Es por este enorme aumento de clientes que los proveedores tienen que mejorar sus protocolos constantemente.
Sin duda el correo electrónico ha venido a cambiar nuestra forma de comunicarnos, de manera más rápida y eficiente sin importar la distancia ni el horario. Lo que antes tomaba días, semanas o meses en llegar de un punto a otro del mundo, hoy se hace en cuestión de segundos a través de este medio electrónico.