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El papel principal de los Recursos Humanos en las organizaciones del siglo XXI considera nuevos roles y competencias para que el personal se desarrolle eficientemente y, por ello, es importante reconocer los conceptos y modelos que con base en las nuevas tendencias permiten que que el experto en esta área cumpla con una visión dinámica.

Para lograr los objetivos de la sesión deberás leer y analizar minuciosamente el caso de estudio, considerando el siguiente panorama:

Al inicio del año 2019, todos los empleados se encontraban felices por comenzar un año lleno de retos, donde todos se conocen, conviven en el comedor, en salas de juntas e incluso, de vez en cuanto se organizan retas de boliche, sin imaginar que terminando el año, y comenzando el 2020, el panorama cambiará 180°, con el inicio de una pandemia, que si bien ya se había presentado una situación similar, no la necesidad de cerrar empresas, pues ahora la situación se presentaba diferente y, el trabajo como se conocía, daría un giro inesperado, comenzando a trabajar desde casa.

Al inicio del año 2019, todos los empleados se encontraban felices por comenzar un año lleno de retos, donde todos se conocen, conviven en el comedor, en salas de juntas e incluso, de vez en cuanto se organizan retas de boliche, sin imaginar que terminando el año, y comenzando el 2020, el panorama cambiará 180°, con el inicio de una pandemia, que si bien ya se había presentado una situación similar, no la necesidad de cerrar empresas, pues ahora la situación se presentaba diferente y, el trabajo como se conocía, daría un giro inesperado, comenzando a trabajar desde casa.

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